❓ ხშირად დასმული კითხვები
მიწოდება, გადახდა, გარანტია, ლოიალურობა — ყველაფერი ერთ გვერდზე. ვერ იპოვე პასუხი? ჩატი მარჯვნივ ქვემოთაა 👉
როგორ შევუკვეთო? +
აირჩიე პროდუქტი, დაამატე კალათაში, გაიარე გაფორმება — რეგისტრაცია არ არის სავალდებულო. შეკვეთისთანავე SMS-ით მიიღებ შენი შეკვეთის გვერდის ბმულს, სადაც ყველა დეტალი ჩანს.
რა ღირს მიწოდება და რამდენ ხანში მოვა? +
კურიერით მიწოდების ფასს სისტემა ზუსტად შენი მისამართისთვის ითვლის გაფორმებისას — ვმუშაობთ Wolt-თან, Glovo-სთან, საქართველოს ფოსტასთან, Go-სთან და OnWay-სთან და ვარიანტებს ფასებით გაჩვენებთ. თბილისში უმეტესად იმავე ან მეორე სამუშაო დღეს, რეგიონებში 1-3 დღეში. ფილიალიდან გატანა უფასოა.
შემიძლია ფილიალიდან გავიტანო? +
კი — გაფორმებისას აირჩიე „ფილიალიდან გატანა" და მონიშნე სასურველი ფილიალი. გვაქვს 8 ფილიალი 6 ქალაქში (ყოველდღე 10:00–22:00): თბილისი, ბათუმი, ქუთაისი, რუსთავი, ზუგდიდი, თელავი. მზადყოფნისას შეგატყობინებთ.
როგორ გავიგო სად არის ჩემი შეკვეთა? +
შეკვეთისთანავე SMS-ში მოგდის შენი შეკვეთის გვერდის პირდაპირი ბმული. ასევე შეგიძლია შეხვიდე „ჩემი გვერდი"-ზე (gadget.ge/my) ტელეფონის ნომრით.
გადახდის რა მეთოდები გაქვთ? +
ბარათით გადახდა (Visa/Mastercard/Apple Pay/Google Pay — ოპერატორი საქართველოს ბანკი), ონლაინ განვადება სამი ბანკიდან (საქართველოს ბანკი, თიბისი, კრედო), ნაწილ-ნაწილ 4 გადახდად 0%-ით და ანგარიშზე გადარიცხვა. დეტალები: gadget.ge/payments.
როგორ ვიყიდო განვადებით? +
გაფორმებისას აირჩიე ბანკი: საქართველოს ბანკის განვადება სრულად ონლაინაა — სლაიდერით ირჩევ ვადას 5-დან 48 თვემდე და ხედავ ზუსტ ყოველთვიურ თანხას; თიბისის განვადებას აფორმებ TBC-ის გვერდზე; კრედოს შემთხვევაში მენეჯერი დაგიკავშირდება. მინიმალური თანხა 50₾-ია.
რა არის „ნაწილ-ნაწილ"? +
თანხის 4 თანაბარ ნაწილად გადანაწილება 0%-ით, საკომისიოს გარეშე — პირველი გადახდა ერთ თვეში. ზუსტ განაწილებას გაფორმებისასვე ხედავ.
ბარათის მონაცემები უსაფრთხოა? +
კი — ყველა ონლაინ გადახდა სრულდება ბანკის დაცულ 3D Secure გვერდზე. ბარათის მონაცემები Gadget-ის სერვერებზე არასდროს ინახება.
როგორ მუშაობს გარანტია? +
გარანტია ციფრულია — ქაღალდის ტალონი არ გჭირდება. შენაძენი ავტომატურად რეგისტრირდება შენს ნომერზე; სერვისისთვის საკმარისია პირადობა ან ტელეფონის ნომერი. შენი საგარანტიო პროდუქტების ნახვა შეგიძლია „ჩემი გვერდი"-დან.
რა ვქნა, თუ პროდუქტი გაფუჭდა? +
მოგვწერე ჩატში, დაგვირეკე (0322 003303) ან მოდი ნებისმიერ ფილიალში — ციფრული გარანტიით ისტორია მაშინვე ჩანს და სერვისის პროცესს იქვე ვიწყებთ.
შემიძლია პროდუქტის დაბრუნება ან გაცვლა? +
კი — დაბრუნების/გაცვლის პირობები და განაცხადის ფორმა ნახე gadget.ge/returns გვერდზე. განაცხადს ონლაინვე ავსებ და ჩვენ დაგიკავშირდებით.
რა არის Gadget Club და 7% ქეშბექი? +
უფასო ლოიალურობის პროგრამაა — ყოველი შენაძენის 7% გიბრუნდება ბაითის ბარათზე და შემდეგ შენაძენებში იხარჯება. გაწევრიანებას პირადი ნომერი სჭირდება: gadget.ge/loyalty.
სად ვნახო ფასდაკლებები და კუპონები? +
შეთავაზებების გვერდზე — gadget.ge/offers. ავტორიზებული წევრები პერსონალურ შეთავაზებებსაც ხედავენ (მაგ. გარანტიის გაგრძელების კუპონი, დონის ფასდაკლება). ნომრის გამოწერით მისალმების კუპონსაც მიიღებ SMS-ით.
როგორ გამოვიყენო კუპონი? +
გაფორმების გვერდზე „ფასდაკლება და ლოიალურობა" ბლოკში ჩაწერე კუპონის კოდი და დააჭირე „გამოყენება" — ფასი მაშინვე გადაითვლება. პერსონალური კუპონისთვის ჯერ შედი ანგარიშზე იმ ნომრით, რომელზეც კუპონია გამოწერილი.
მაქვს კომპანია — საბითუმო ფასები გაქვთ? +
კი — კორპორატიული და საბითუმო შესყიდვებისთვის შეავსე ფორმა gadget.ge/corporate გვერდზე ან დარეგისტრირდი B2B პორტალზე gadget.com.ge — დამტკიცების შემდეგ საბითუმო ფასებს დაინახავ.
როგორ დაგიკავშირდეთ? +
ტელეფონი: 0322 003303 · WhatsApp: +995 505 050 565 · საიტის ჩატი (24/7 AI კონსულტანტი, რომელიც პროდუქტის შერჩევაშიც დაგეხმარება) · ან მოდი ნებისმიერ ფილიალში.
სად ვნახო ფილიალების მისამართები? +
gadget.ge/branches — რვავე ფილიალი მისამართებით, სამუშაო საათებით, რუკით და Google Maps-ის მიმართულებით.